Досить часто можна почути фразу "він мене спровокував" в різних її варіаціях. Зазвичай вона служить виправданням будь-якої непристойної реакції або вчинку. І хоча багато прекрасно розуміють сенс цієї фрази, саму провокацію не тільки не можуть проігнорувати, але і навіть вчасно дізнатися.
Провокація - це порядок слів і / або дій, спрямованих на певну людину або групу осіб, з метою викликати у них негативну реакцію, що спонукує на небажані для цих осіб вчинки. Провокації можна розділити на два види:
Зазвичай результатом провокації стає сварка, втрата емоційної рівноваги людини, помилкові (шкідливі) вчинки, моральні і матеріальні втрати. Якщо мова йде про провокації на роботі, то це в переважній більшості випадків раціональні провокації, що мають на меті:
Мотиви провокуючого особи в даному випадку очевидні. Як правило, людина таким способом намагається підвищити власну значимість на тлі невдач колеги, домогтися його звільнення, зайняти його місце і т. Д. Нерідко подібним чином провокує людина отримує моральне задоволення, розрядку власного напруги, що теж вважається досягненням результату, усвідомленим бажанням, тому така форма провокацій, безумовно, відноситься до раціонального виду. Існує навіть такий термін "м'ячик для биття", який іноді використовується саме для визначення людини, яке зазнає регулярним, іноді колективним провокацій з метою "відвести на ньому душу", "зірвати зло", "довести до сліз".
Що стосується провокацій в колі сім'ї, то тут мотиви інші, хоча прийоми за своєю суттю залишаються тими ж. Найчастіше провокації в колі сім'ї теж відносяться до раціонального виду, оскільки слугують досягненню цілком певних цілей. Найбільш поширений результат подібних провокацій - сварка.Цілі ж можуть бути дуже різними, наприклад:
В даному випадку слід відрізняти маніпуляції від провокацій. Ключовою відмінністю є форма реакції. При маніпулюванні їм людина висловлює згоду на вчинення тієї чи іншої дії, в результаті провокації він проявляє негативну, нераціональну реакцію в пориві почуттів.
В першу чергу необхідно проаналізувати ситуацію. Слід подумки відповісти собі на наступні питання:
Більшою мірою подібна концепція актуальна для робочих взаємин, але і в колі сім'ї подібний аналіз може принести користь, а саме:
Першим засобом боротьби з провокаціями є мовчання (до можливої або доречною ступеня). Можна зімітувати задума, неуважність, відволікатися на сторонні предмети, всіляко йти від розмови. Якщо не виходить мовчати і уникати контакту, можна застосувати тактику "збивання з пантелику". Для цього можна раптово перервати слова провокуючого людини недоречним питанням, як ніби він тільки що прийшов вам в голову, наприклад: "Ти часом не знаєш, яким способом можна вивести сліди маркера з меблів?" Якщо людина не відповість, розгубиться, розсердиться, - словом, незалежно від його реакції слід тут же додати: "Гаразд, я ще у кого-небудь запитаю".
Однак слід зазначити, що подібна тактика позбавить вас тільки від одиничного конкретного випадку провокації. Для того щоб зовсім позбутися від таких нападок, необхідно проаналізувати якості власної особистості, зрозуміти, чому ви піддаєтеся на провокації, а головне, яка з рис характеру дозволяє оточуючим думати, що вас легко спровокувати. Бажано провести дану "роботу над помилками" за допомогою психолога.